Kundenbetreuer (m/w/d) für die kaufmännische Abwicklung von Bauvorhaben

Einleitung

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Sie möchten Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld fortsetzen und von den Vorteilen eines finanzstarken Familienunternehmens als zuverlässiger Arbeitgeber profitieren? Willkommen bei Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser. Wir sind mit mehr als 55.000 gebauten Massivhäusern eines der führenden Unternehmen der Branche. Wir beraten und betreuen unsere Kunden auf höchstem Niveau mit Kompetenz und maßgeschneiderten Lösungen.

Sie möchten Bauabläufe kaufmännisch begleiten? Dann wachsen Sie mit uns und finden Sie Ihren Weg in unser Team in Oranienburg bei Berlin als

Kundenbetreuer (m/w/d) für die kaufmännische Abwicklung von Bauvorhaben

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson unserer Bauherren während definierter Betreuungsphasen
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (E-Mail, Teams, Telefon)
• Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Zahlungsplänen
• Sicherstellung einer termingerechten, prozessorientierten Bearbeitung
• Dokumentation von Kundenkontakten und Vorgängen in den vorgesehenen Systemen
• Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und ggf. externen Partnern

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Service oder im Backoffice
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen

Wir bieten

Warum wir Ihr Top-Ausbildungsbetrieb sind? Wir bieten Ihnen viel: Genießen Sie die Vorteile von flachen Hierarchien und entwickeln Sie sich mit spezifischen Weiterbildungen weiter in einer erstklassigen Arbeitsatmosphäre und einem sympathischen Umfeld. Es erwarten Sie interessante Aufgaben in einem kleinen, dynamischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Option. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen wie Deutschlandticket, Eleasa-Dienstfahrrad sowie der Teilnahme an Hansefit – einem der größten Firmenfitness‑Netzwerke Deutschlands, sowie Zahlung von Erfolgsprämien. Wenn Sie die Möglichkeiten innerhalb eines erfolgreichen und verlässlichen Familienunternehmens schätzen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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